摘要：
建行智慧柜员机，开启智慧新生活。至2016年年底，宁波建行已有365位“智慧柜员”上岗了。
小婕有话说：
被大家吐槽了那么久，银行业务办理效率低，排队时间长，小婕表示很无辜……
“您好，请问需要办理什么业务？”随便走进一个银行的网点，几乎都能收到这样热情的例行问候。然而，真要办起业务来，拿号、排长队等问题依然得不到有效解决。
目前，在建设银行网点，以前大多发生在柜台的业务，现在已经有近1/3被分流到了“智慧柜员机”上，更多的员工从“防盗窗”后面走出来，引导客户体验、接受、适应这些智能化机器。至2016年年底，宁波建行已有365位“智慧柜员”上岗了。
智慧柜员机提速最高达15倍
智慧柜员机在开户、开通电子银行、结售汇等常用功能方面都比传统的柜台办理节约了很多时间。例如，智慧柜员机上开户仅需3.94分钟，柜台办理需要9分钟，速度提升2.25倍；开通电子银行的速度也从3分钟缩短为1.45分钟，速度提升了2.07倍；而在柜台上办理时长达10分钟的结售汇业务，在智能柜员机上的办理时长缩短为0.67分钟，速度提升15倍。
除此之外，“智慧柜员”还可办理多项非现金业务，包括开户、签约电子银行、转账、结售汇、个人贷款、信用卡申请、理财产品签约、贵金属买卖、生活缴费等。未来，随着功能的不断升级，它还能实现公私业务的集成办理，可将公司开户、单位结算卡、电汇汇款等一网打尽。