公交车上体验4G网络。记者 刘波 摄
经过3年多的努力,由中国移动承担建设的我国自主研发的3G(TD-SCDMA)网络日前已覆盖我市所有乡镇。无论是余姚四明山区,还是远离大陆的象山海岛,都已能享受到3G网络,同时这也为后续平滑升级到4G做好了准备。3G乃至4G将不再是专属于城市的资源。
今年力争实现行政村3G全覆盖
为更好地利用现代通信技术服务新农村建设、促进农业发展和农民增收、开拓农村市场,从2009年开始,国家工信部就提出了促进信息下乡活动,缩小城乡数字鸿沟。然而在通信基础设施的建设过程中,农村基础通信设施建设总是有着更高的难度,也需要更大的投入。
2009年3月以来,宁波被列为全国3G(TD-SCDMA)建设二期城市,在宁波市政府及县市地方政府的大力支持下,宁波移动开展了大规模的3G网络建设。通过每年千站级建设、亿元级投资,已累计建设基站4500多个,投资高达25亿余元。在2010年,老三区及各地市城区基本实现3G全覆盖,宁波地区的港务航道也实现了3G覆盖。2011年底,在进一步完善城区覆盖的基础上,宁波移动完成了重要乡镇、重要工业开发区、重要景区、高速国道干线的覆盖。目前,已实现全市所有乡镇3G网络覆盖。2013年,宁波移动还将积极贯彻3G下乡目标,争取完成对所有行政村的覆盖。
山区海岛乡镇是基础通信设施建设中的难关,也往往难以获得经济回报。但信息化是市场,更是责任,宁波移动投入大量的人力、物力对山区、海岛乡镇进行了重点保障。四明山区山脉呈狭长形分布,多低山丘陵,山峰起伏,道路狭窄,在四明山区建基站,上吨重的电杆等材料往往只能靠人工搬运七八公里的山路才能到工地。而象山县的鹤浦镇位于海岛之上,海岛特殊条件给基站的建设带来困难,且经常遭遇台风的象山海岛对基站建设的材料需要更高的要求。
通过艰巨的基站改造、线路改造、传输扩容,目前余姚四明山、大岚、鹿亭,奉化大堰,宁海深甽、胡陈,象山高塘岛、鹤浦等乡镇均已实现3G网络覆盖。
公交357路即将启动4G免费体验
与此同时,4G(TD-SCDMA)的建设也在加紧快速推进中。2013年2月2日529路公交车开始4G免费体验,受到市民的热烈欢迎,日均体验流量达到90G。基于4G的公交车载无线视频监控系统目前也已在529路公交车上成功实现。它能够实现多角度的实时监控,记录公交车运营过程中的视频信息,并通过无线传输方式将信息实时传递到监控调度中心,了解车辆的运行情况,一旦发生意外情况,可以在第一时间采取有效措施,保障乘客的生命财产安全及公交系统的正常运转。
据悉,我市第二条4G免费体验公交线路———357路也将正式启动。357路公交线路连接城乡,总长20多公里,被称为宁波“公交线路之王”,将有更多市民享受到4G速度体验。
“拇指族”在城市街头随时上网,种植户在田间地头了解市场行情,“驴友”在山区探险随时与外界保持联络……宁波移动将实现2.5G+3G+WLAN+4G立体覆盖的无缝网络,构建更加美好的智能生活。
宁波移动今年将完成200万至240万家庭光纤升级计划
承诺改造后每线宽带价格绝对下降
加快光宽带普及、融合套餐自主选择、48小时装机、24小时修障、超时双倍补偿,高质低价,实现每线宽带价格绝对下降……近日,中国移动宁波分公司携手铁通公司提出了“宽带六项服务承诺”,真正放“宽”了百姓使用高速光宽带的门槛,并积极推动宽带资费的下调,成为带动宁波宽带提速降价的先锋。
中国移动宁波分公司总经理姚志坚表示,宽带降价是指宽带价格的绝对下降,今年中国移动宁波分公司将完成200万至240万的家庭光纤升级改造。改造后,家庭宽带将在实现更高带宽的前提下,做到资费的绝对下降。同时,推行各种惠农政策支持宽带下乡,通过降价提速的优惠方式以减轻村民信息通信消费负担。
这是积极响应工信部提出的“宽带中国2013专项行动”目标及宽带下乡计划的举措。“宽带中国2013专项行动”动员大会上,工信部部长苗圩指出2013年将以“惠民生、降价格”为目标推动宽带建设计划,指出要像重视高速公路、高速铁路一样重视宽带网络建设。
日前,中国移动宁波分公司提出了宽带六项服务承诺,包括加快光宽带普及、裸宽带、融合套餐自主选择、超值承诺、48小时装机、24小时修障、超时双倍补偿等举措,在原来升级改造计划基础上进一步提高宽带的覆盖面,未覆盖区的意向客户都可进行预约登记,只要累计登记超过50户,立即安排光网络覆盖施工,30天内实现宽带覆盖;并保证高质低价,实现每线宽带价格绝对下降,真正放“宽”了百姓使用高速光宽带的门槛。
其他服务承诺则在安装、维修等细节上“宽”了用户的心。如裸宽带、融合套餐自主选择承诺,真正做到无强制捆绑消费;48小时装机承诺和24小时修障承诺则让用户可以一个电话享受规定时间内的安装和维修;如果装机、移机、修障超出承诺时限,宁波移动承诺双倍补偿。
移动宽带
六项服务承诺
承诺一
裸宽带、融合套餐自主选择
承诺任何移动宽带受理网点都可自由办理裸宽带或融合套餐产品,客户可根据自身需求选择手机、宽带、固话各类组合套餐,真正做到无强制捆绑消费,全面实现移动光宽带好用、实惠、自由。
承诺二
超值承诺
落实宽带普及提速工程,高质低价,实现每线宽带价格绝对下降。
承诺三
48小时装机
自业务受理时间起,48小时内完成装移机(与客户有预约时间的按预约时间上门安装)。
承诺四
24小时修障
客户通过10086热线或18857410086本地热线申报宽带障碍,向客户承诺2小时内响应,24小时内修障。根据客户需要,室内上门修障服务夜间可延长到20:00(与客户有预约时间的按预约时间上门维修)。
承诺五
超时双倍补偿
在承诺区域范围内,移动宽带装机、移机、修障超出承诺时限均按相应标准进行双倍补偿,超出时限的时长折算为天数,不足一天按一天计算,按照“双倍补偿”的标准(超时1天补偿2天),以预存通信费方式存到用户移动账户中。
承诺六
加快光宽带普及
移动光宽带覆盖规模年内承诺到达200万用户以上,未覆盖区的意向客户可进行预约登记,累计登记超过50户时,立即安排光网络覆盖施工,30天内实现宽带覆盖。
宁波移动启动2亿
终端购机补贴计划
除了推出“家庭宽带六大服务承诺”外,宁波移动还提出了以责任筑网络,联合各合作渠道商户以诚信的态度根据用户的实际情况推荐最丰富、最实惠、最优质的移动终端,每个店员都有责任根据用户的实际情况向用户说明最适合的终端;并将启动两亿终端购机补贴计划,为宁波移动客户提供最流行、最全面、最实用的精彩应用。
宁波移动的服务承诺,让有线和无线的网络更加普及,也进一步降低了资费门槛,让每个人都能搭上网络快车。