近日，身穿蓝马甲的“蓝精灵”气管家志愿服务队来到宁波市北仑区峰南社区，他们来自中国海油气电集团下属浙江天然气利用、浙江新能源和浙江销售三家公司，来为住户检查维修燃气设备。
峰南社区地处偏远，是典型的“老龄社区”，辖内多数居民使用瓶装燃气做饭。瓶装气的橡胶管使用期限为18个月，在低温的秋冬季节易变硬开裂，加之秋冬季室内通风不畅，燃气一旦泄漏极易聚集，独居高龄老人行动不便，无人照看，若发生安全事故后果不堪设想。
居民对志愿队的到来感到既新奇又激动，纷纷涌上前来，志愿者兵分几路，一边登记一边专业耐心地解答居民用气遇到的问题，随后便紧锣密鼓地到居民家中开展检查维修。
图 1志愿者解答居民问题
图 2居民积极登记
人群逐渐散去，一位驼着背的耄耋老人颤巍着走来，志愿者连忙上前询问。老人听力不好且不识字，志愿者不厌其烦地一遍遍提高嗓音交流，从只言片语中得知老人家中燃气灶发生故障亟待维修，志愿者立即随老人前往住处检查。
来到老人家中，志愿者们对眼前的情景感到十分沉重：严重老化且因长度过短而紧绷的软管、燃气灶上不配套的外火盖、紧挨着灶台的食用油……志愿者移开易燃物品，接上质量更好的新软管和角阀，再换上“合身”的外火盖。随着“叮”的一声，火苗蹿出，照亮了老人的笑脸。看见燃气设备焕然一新，老人紧握住志愿者的双手连连道谢。
图4志愿者更换软管和角阀
短短三个小时，大家共服务了48户居民，秋风吹过，带走了大家额角的汗珠，也吹起了大家灿烂的笑容，志愿者们累在身上，却乐在心里。“我为群众办实事”从来就不是一句口号，作为央企，中国海油一直在行动，聚焦“急难愁盼”，真正将服务做到群众心里。
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